Política de Privacidade

Última atualização: 28 de junho de 2025

1. Introdução

A CognitBuild ("nós", "nosso" ou "Empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou usa nossos serviços.

2. Escopo da Política

Esta política aplica-se a todas as informações coletadas através do site da CognitBuild (cognitbuild.com) e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

3. Informações que Coletamos

3.1 Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Informações de contato: nome, endereço de email
  • Comunicações: mensagens enviadas através de formulários de contato
  • Dados profissionais: informações sobre sua empresa ou área de atuação, quando fornecidas voluntariamente

3.2 Dados Técnicos

Coletamos automaticamente:

  • Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados
  • Dados de localização: endereço IP, fuso horário, localização aproximada
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito em nossa seção específica

4. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Comunicação: responder às suas solicitações e consultas
  • Melhoria de serviços: analisar e melhorar nossos produtos e site
  • Segurança: proteger contra fraudes e garantir a segurança do site
  • Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Marketing (com consentimento): enviar informações sobre nossos produtos e serviços
  • Análise: gerar estatísticas agregadas e anônimas sobre uso do site

5. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

  • Consentimento: quando você nos fornece permissão expressa
  • Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e proteger nosso site
  • Execução de contrato: para fornecer serviços solicitados
  • Obrigação legal: para cumprir requisitos legais

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: com parceiros que nos ajudam a operar o site (hospedagem, análise, email)
  • Requisitos legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Transações comerciais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls, controles de acesso e monitoramento de segurança contínuo.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir os propósitos descritos nesta política
  • Satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatórios
  • Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de análise: para entender como o site é usado (Google Analytics)
  • Cookies de preferência: para lembrar suas configurações de idioma

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou usando nosso banner de consentimento de cookies.

10. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar cópias de suas informações pessoais
  • Retificação: corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Portabilidade: receber suas informações em formato estruturado
  • Objeção: opor-se ao processamento de suas informações
  • Limitação: solicitar limitação do processamento
  • Retirada de consentimento: retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email: contact@cognitbuild.com

11. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas e em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

12. Proteção de Menores

Nossos serviços não são direcionados para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

13. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de avisos prominentes em nosso site ou por email. A data da última atualização sempre será indicada no topo desta página.

15. Contato

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato:

16. Autoridade de Proteção de Dados

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil ou à autoridade competente em sua jurisdição.